Epic

2022-03-2017:58:53Epic已關(guān)閉評(píng)論

關(guān)于Epic

公司總部

北卡羅來(lái)納州，卡里鎮(zhèn)

Epic Games是一家美國(guó)公司，創(chuàng)立于1991年，創(chuàng)始人為現(xiàn)任首席執(zhí)行官Tim Sweeney。公司總部位于北卡羅來(lái)納州卡里鎮(zhèn)，在全球各地?fù)碛?0多個(gè)辦事處。Epic現(xiàn)已成為一家領(lǐng)先的互動(dòng)娛樂(lè)公司和3D引擎技術(shù)提供商。Epic旗下的《堡壘之夜》是全世界最受歡迎的游戲之一，擁有超過(guò)3.5億個(gè)注冊(cè)賬號(hào)和25億關(guān)聯(lián)好友。Epic還開(kāi)發(fā)了虛幻引擎，為全球的優(yōu)秀游戲提供支持，同時(shí)也廣泛應(yīng)用于其它各個(gè)行業(yè)，例如電影電視、建筑、汽車(chē)、制造和模擬領(lǐng)域。Epic通過(guò)虛幻引擎、Epic Games商城和Epic在線(xiàn)服務(wù)打造了一個(gè)端對(duì)端的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)，供開(kāi)發(fā)者和創(chuàng)作者構(gòu)建、分銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)游戲及其它內(nèi)容。

聯(lián)系方式

想在Epic工作嗎？
我們正在招聘！請(qǐng)?jiān)L問(wèn)Epic Games職業(yè)生涯頁(yè)面。

想使用虛幻引擎技術(shù)嗎？
免費(fèi)下載虛幻引擎4。請(qǐng)聯(lián)系我們查看定制授權(quán)條款。

Epic Games, Inc.
十字大街620號(hào)(620 Crossroads Blvd)。
美國(guó)北卡羅來(lái)納州卡里鎮(zhèn)(Cary, NC USA)
電話(huà) +1 919 854 0070

常見(jiàn)問(wèn)答

我能參觀工作室嗎？
我們?cè)瓌t上不提供工作室參觀。我們非常愿意給你們完整的Epic體驗(yàn)，但同時(shí)我們必須為我們的員工提供最佳的工作環(huán)境，這樣他們才能夠?qū)Ｗ⒂趥ゴ蟮挠螒蚝图夹g(shù)。

Epic有職位空缺嗎？
有！當(dāng)前的職業(yè)空缺會(huì)發(fā)布在我們的職業(yè)生涯門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上。只需注冊(cè)一下，就可以申請(qǐng)職位以及/或者提交簡(jiǎn)歷。想要了解Epic的概況和福利，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的職業(yè)頁(yè)面。

你們提供實(shí)習(xí)崗位嗎？
關(guān)于暑期工作或?qū)嵙?xí)崗位，敬請(qǐng)留意我們的職業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

我的游戲出問(wèn)題了。我應(yīng)該去哪里尋求幫助？
請(qǐng)通過(guò)以上鏈接訪(fǎng)問(wèn)游戲網(wǎng)站。

《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器》呢？
微軟從Epic Games購(gòu)買(mǎi)了《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器》的IP,現(xiàn)在該游戲的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)歸微軟所有。關(guān)于《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器》?系列事項(xiàng)，請(qǐng)聯(lián)系Xbox 支持。

我是否能夠根據(jù)你們的游戲制作愛(ài)好者網(wǎng)站？
我們很樂(lè)意你這么做！我們只想請(qǐng)你遵守我們的愛(ài)好者作品及網(wǎng)站政策。

我有一個(gè)極好的游戲想法或一個(gè)很棒的點(diǎn)子想告訴Epic。是否有機(jī)會(huì)討論一下？
很遺憾，我們無(wú)法接受任何形式的外部提交。請(qǐng)不要將想法、故事、藝術(shù)作品、游戲關(guān)卡、音樂(lè)等發(fā)送給我們。因?yàn)楦鶕?jù)法律我們無(wú)法對(duì)它們進(jìn)行審閱。

我可以通過(guò)我的游戲視頻賺錢(qián)嗎？
可以，我們?cè)试S這樣做。

Epic Games提供獎(jiǎng)學(xué)金嗎？
我們目前不提供獎(jiǎng)學(xué)金。

我是一名學(xué)生，正在完成關(guān)于電子游戲產(chǎn)業(yè)的作業(yè)。我能否采訪(fǎng)某位開(kāi)發(fā)人員？
我們很高興你想要采訪(fǎng)我們的開(kāi)發(fā)人員。但是因?yàn)檎?qǐng)求量過(guò)大，我們?cè)瓌t上不接受學(xué)生采訪(fǎng)。敬請(qǐng)參考我們團(tuán)隊(duì)成員多年以來(lái)已發(fā)布的大量采訪(fǎng)內(nèi)容。

我們公司想要基于你們的游戲制作電影/書(shū)籍/歌曲/原聲帶/商品/電視節(jié)目/漫畫(huà)。能就此磋商嗎？
具體事宜請(qǐng)通過(guò)legal@epicgames.com聯(lián)系我們。

 

如何將主機(jī)或平臺(tái)賬戶(hù)升級(jí)為完整的 Epic Games 賬戶(hù)？

我如何知道我需要將我的賬戶(hù)升級(jí)至一個(gè)完整的 Epic Games 賬戶(hù)？

當(dāng)您第一次于主機(jī)上啟動(dòng)《堡壘之夜》時(shí)，您可以選擇 立刻游玩，或提供信息來(lái)創(chuàng)建一個(gè)完整的 Epic Games 賬戶(hù)。如果您選擇了不創(chuàng)建賬戶(hù)而立刻開(kāi)始游玩， 則一個(gè)"獨(dú)立的" Epic Games 賬戶(hù)將會(huì)因此而創(chuàng)建以讓您 開(kāi)始游玩，但該賬戶(hù)缺失一些信息：例如賬戶(hù)上未關(guān)聯(lián) 您的電子郵件地址，也沒(méi)有 Epic Games 顯示名稱(chēng)。

請(qǐng)注意，已創(chuàng)建的 Epic Games 賬戶(hù)與您的 PlayStation、Microsoft 或 Nintendo 賬戶(hù)并不相同。

為何要將一個(gè)主機(jī)或平臺(tái)賬戶(hù)升級(jí)為完整的 Epic Games 賬戶(hù)？

升級(jí)到完整的 Epic Games 賬戶(hù)代表您所有的游玩進(jìn)度和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，包括您在游戲中的物品和游戲進(jìn)度，可在不同平臺(tái)或多個(gè)平臺(tái)游玩的時(shí)候訪(fǎng)問(wèn)。舉例來(lái)說(shuō)，如果您一直在一種主機(jī)上游玩，但現(xiàn)在想在 PC 上游玩，如果想將您的游玩進(jìn)度帶到 PC 平臺(tái)，則需升級(jí)您的主機(jī)賬戶(hù)。

本文將解說(shuō)如何將主機(jī)或平臺(tái)賬戶(hù)升級(jí)為完整的 Epic Games 賬戶(hù)。如果您已經(jīng)有 Epic Games 賬戶(hù)，想將主機(jī)賬戶(hù)與其關(guān)聯(lián)，請(qǐng)參見(jiàn)關(guān)聯(lián)賬戶(hù)文章。

如何將主機(jī)或平臺(tái)賬戶(hù)升級(jí)為完整的 Epic Games 賬戶(hù)

 

請(qǐng)注意：您也許需要在瀏覽器中允許彈出式窗口。

  1. 轉(zhuǎn)到?www.epicgames.com，檢查右上方確認(rèn)您已經(jīng)登出。
  2. 并點(diǎn)擊右上角的登錄。
  3. 選擇對(duì)應(yīng)您現(xiàn)在正在游玩、想關(guān)聯(lián)至 Epic Games 賬戶(hù)的主機(jī)圖標(biāo)。
    • 您將被轉(zhuǎn)到該主機(jī)提供商的網(wǎng)站，在那里登錄您的主機(jī)賬戶(hù)（例：如果您選擇 PlayStation，您將會(huì)被轉(zhuǎn)到 PlayStation 的賬戶(hù)網(wǎng)站，在那里使用您的 PlayStation 賬戶(hù)信息登錄）。
      重要：如果您正在使用一個(gè) Nintendo 兒童帳戶(hù)進(jìn)行游玩，則您需要使用您的 Nintendo 登錄 ID 登錄至該賬戶(hù)，該登錄 ID 是您的家長(zhǎng)于創(chuàng)建賬戶(hù)時(shí)設(shè)置的。如果您使用和該 Nintendo 賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)的電子郵件地址和密碼進(jìn)行登錄，您將登錄至家長(zhǎng)賬戶(hù)，而非兒童賬戶(hù)。
  4. 成功登錄后，您會(huì)返回 Epic Games 網(wǎng)站，看見(jiàn)和下圖頁(yè)面類(lèi)似的一個(gè)頁(yè)面：

    請(qǐng)注意：?如果您沒(méi)有看見(jiàn)如上圖所示的頁(yè)面，這代表您的賬戶(hù)上并沒(méi)有《堡壘之夜》的游玩進(jìn)度。請(qǐng)檢查您是否使用了游玩《堡壘之夜》的主機(jī)或平臺(tái)的 / 賬戶(hù)用戶(hù)名密碼進(jìn)行登錄。
  5. 填寫(xiě)所有需要填寫(xiě)的欄位。
    請(qǐng)注意：您使用的電子郵件地址不能注冊(cè)另外的 Epic Games 賬戶(hù)，且必須是僅限您自己訪(fǎng)問(wèn)的電子郵件地址。

  6. 要?jiǎng)?chuàng)建賬戶(hù)，請(qǐng)務(wù)必閱讀服務(wù)協(xié)議，然后勾選以下選項(xiàng)：我已經(jīng)閱讀并接受服務(wù)條款。
    如果您選擇不接受服務(wù)條款，就無(wú)法創(chuàng)建賬戶(hù)。
  7. 單擊保存變更。

你的主機(jī)或平臺(tái)現(xiàn)在已被關(guān)聯(lián)于一完整的 Epic Games 賬戶(hù)之上。如果您想在額外的主機(jī)或平臺(tái)上繼續(xù)游玩并保留您的進(jìn)度，請(qǐng)按照?關(guān)聯(lián)賬戶(hù)?文章中所述的步驟進(jìn)行操作。

錯(cuò)誤信息

  • 此錯(cuò)誤信息表示您的主機(jī)已經(jīng)與一個(gè) Epic Games 賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)
  • 這可能是因?yàn)槟诘谝淮斡谥鳈C(jī)上登錄《堡壘之夜》時(shí)，選擇了不關(guān)聯(lián)已有賬戶(hù)
  • 欲了解您的主機(jī)關(guān)聯(lián)了什么賬戶(hù)，請(qǐng)按照以下步驟操作：
    • 在隱身模式的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器中，打開(kāi)?

如果您在嘗試升級(jí)主機(jī)賬戶(hù)時(shí)遇到此錯(cuò)誤信息，這代表您的電子郵件地址已被另一賬戶(hù)使用。

要解放該電子郵件地址，您可通過(guò)按照 "我該如何更改 Epic Games 賬戶(hù)上的郵件地址？" 文章中的步驟進(jìn)行操作

如果您遇到了本錯(cuò)誤信息，這代表您在嘗試將您的主機(jī)和已有的 Epic Games 賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)時(shí)輸入了錯(cuò)誤的密碼

Epic 賬戶(hù) ID 是什么，在哪里能找到它？

Epic 賬戶(hù) ID 是 Epic Games 賬戶(hù)建立時(shí)分配的特殊識(shí)別號(hào)碼。與賬戶(hù)顯示名稱(chēng)不同，Epic 賬戶(hù) ID 無(wú)法更改，且不會(huì)對(duì)其他用戶(hù)顯示。

在網(wǎng)絡(luò)上定位您的 Epic 賬戶(hù) ID

  1. 前往 www.epicgames.com。
  2. 點(diǎn)擊右上方的登錄鏈接。
  3. 登錄您的 Epic Games 賬戶(hù)。
  4. 將鼠標(biāo)移至右上角您的 Epic Games 賬戶(hù)名稱(chēng)處，然后單擊賬戶(hù)。
  5. 您的賬戶(hù) ID 將會(huì)顯示在個(gè)人詳情頁(yè)面上方。

在Fortnite（堡壘之夜）游戲中定位您的 Epic 賬戶(hù) ID

  1. 打開(kāi) Fortnite（堡壘之夜）。
  2. 在大廳中，打開(kāi)右上方的選項(xiàng)菜單。
  3. 選擇"設(shè)置"。
  4. 選擇齒輪圖標(biāo)。
  5. 選擇賬戶(hù)選項(xiàng)卡。
  6. 您的?Epic 賬戶(hù) ID?顯示在賬戶(hù)信息中。

什么是 Epic Online Services（Epic 在線(xiàn)服務(wù)）？

Epic Online Services（Epic 在線(xiàn)服務(wù)）是全新的免費(fèi)跨平臺(tái)服務(wù)，讓開(kāi)發(fā)者能更輕松快捷地成功發(fā)行、運(yùn)營(yíng)、調(diào)整高質(zhì)量游戲。作為同為游戲開(kāi)發(fā)者的我們，在多年的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，曾克服過(guò)無(wú)數(shù)的難題。之所以推出Epic Online Services（Epic 在線(xiàn)服務(wù)），就是希望將我們開(kāi)發(fā)人員的成熟經(jīng)驗(yàn)分享給社區(qū)中的其他開(kāi)發(fā)者。

Epic Online Services（Epic 在線(xiàn)服務(wù)）在設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)整合了所有的主流平臺(tái)，可為所有引擎、所有商城提供支持。使用一個(gè) SDK 軟件，您就能訪(fǎng)問(wèn)所有 Epic 提供的服務(wù)。

我們會(huì)在社區(qū)支持網(wǎng)站上提供有關(guān)Epic Online Services（Epic 在線(xiàn)服務(wù)）的相關(guān)幫助：https://dev.epicgames.com/support?

我的賬戶(hù)被暫時(shí)鎖定了。我要如何解鎖？

您可以按照以下步驟解鎖您的賬戶(hù)：
  1. 前往Epic Games登錄界面。
  2. 單擊"忘記密碼？"。
  3. 輸入用于登錄的郵箱地址并點(diǎn)擊發(fā)送郵件
  4. 前往郵箱，找到Epic Games發(fā)送的郵件，單擊重置密碼按鈕重置您的Epic Games賬戶(hù)密碼。
  5. 該鏈接會(huì)使您跳轉(zhuǎn)至一個(gè)可以選擇新密碼的頁(yè)面。
    • 您的新密碼不能與上5次使用的密碼相同。
    • 必須超過(guò)7個(gè)字符
    • 必須包含至少1個(gè)數(shù)字
    • 不能包含空格
  • 注意：復(fù)雜的密碼能夠確保您的賬戶(hù)安全。請(qǐng)閱讀我們的賬戶(hù)安全公告獲得有關(guān)保護(hù)賬戶(hù)方面的更多信息。
（可選）啟用雙重認(rèn)證也可以有效防止您的賬戶(hù)在未來(lái)出現(xiàn)安全問(wèn)題。
  • 您可以在此處了解有關(guān)兩因素身份驗(yàn)證（2FA）的更多信息。.
如果在完成上述操作后依然存在問(wèn)題，請(qǐng)點(diǎn)擊支持頁(yè)面上的聯(lián)系我們提交一張玩家支持票單。

我在嘗試登陸我的 Epic Games 賬戶(hù)時(shí)遇到了錯(cuò)誤

如果您在登陸您的 Epic Games 賬戶(hù)時(shí)遇到了以下錯(cuò)誤之一，請(qǐng)嘗試進(jìn)行以下的故障排除步驟：

非常抱歉，您的 Epic Games 賬戶(hù)已經(jīng)與另外一個(gè)賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)。

非常抱歉，您的 Epic Games 賬戶(hù)已經(jīng)與另外一個(gè)賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)

該錯(cuò)誤信息代表您正嘗試將一個(gè)主機(jī)賬戶(hù)關(guān)聯(lián)至一個(gè)已有同種類(lèi)主機(jī)賬戶(hù)關(guān)聯(lián)的 Epic 賬戶(hù)之上。

該錯(cuò)誤可能是因?yàn)槟侨肓隋e(cuò)誤的主機(jī)賬戶(hù)，或者登陸了一個(gè)您未于 Epic Games 使用的主機(jī)賬戶(hù)而發(fā)生。

請(qǐng)嘗試以下故障解決步驟來(lái)解決此問(wèn)題：

  • 嘗試使用?使用 Epic Games 登陸?選項(xiàng)，而不是主機(jī)自帶的選項(xiàng)進(jìn)行登陸。
  • 嘗試在一個(gè)隱身模式瀏覽器窗口或另一款瀏覽器中打開(kāi)?此鏈接?進(jìn)行登陸。

很抱歉，但此 PSN 帳戶(hù)已和另外一個(gè) Epic Games 賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)。

很抱歉，但此 PSN 帳戶(hù)已和另外一個(gè) Epic Games 賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)。

此錯(cuò)誤信息表示您的主機(jī)已經(jīng)與一個(gè) Epic Games 賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)。

這可能是因?yàn)槟诘谝淮斡谥鳈C(jī)上登錄《堡壘之夜》時(shí)，選擇了不關(guān)聯(lián)至已有賬戶(hù)。

欲了解您的主機(jī)關(guān)聯(lián)了什么賬戶(hù)，請(qǐng)按照以下步驟操作：

  1. 在隱身模式的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器中，打開(kāi)此鏈接。
  2. 點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)您主機(jī)類(lèi)型的圖標(biāo)。
  3. 使用您的主機(jī)登錄信息登錄。

如果您有一個(gè)完整的 Epic Games 賬戶(hù)，您將能在屏幕左側(cè)的"一般"?標(biāo)簽中看見(jiàn)您的賬戶(hù)信息。

您已擁有賬戶(hù)，請(qǐng)登錄。

您已擁有賬戶(hù)，請(qǐng)登錄。

該錯(cuò)誤信息表示此電子郵件地址已被另一賬戶(hù)使用。

您可通過(guò)以下文章中描寫(xiě)的步驟：?修改您的 Epic Games 賬戶(hù)電子郵件地址，來(lái)修改您的電子郵件地址。

錯(cuò)誤應(yīng)答。請(qǐng)刷新頁(yè)面。

錯(cuò)誤應(yīng)答。請(qǐng)刷新頁(yè)面。

該錯(cuò)誤信息代表您在嘗試將您的主機(jī)和已有的 Epic Games 賬戶(hù)相關(guān)聯(lián)時(shí)輸入了錯(cuò)誤的密碼。

Epic Games 玩家支持可以提供哪些產(chǎn)品支持？

Epic Games 是《堡壘之夜》、虛幻引擎、《Gears of War》、《Shadow Complex》和《Infinity Blade》系列游戲的創(chuàng)作者。Epic 的虛幻引擎技術(shù)為 PC、主機(jī)、移動(dòng)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和網(wǎng)絡(luò)游戲帶來(lái)了高保真交互式體驗(yàn)。您可以在此查閱更多有關(guān)信息：https://www.epicgames.com/site/zh-CN/about。

Epic Games 玩家支持竭誠(chéng)為您提供所有現(xiàn)有產(chǎn)品的支持，諸如《堡壘之夜》、虛幻引擎、《Shadow Complex》、《Infinity Blade》游戲系列和Epic Games 啟動(dòng)器。

欲獲得 Unreal 系列經(jīng)典游戲的支持，請(qǐng)?jiān)L問(wèn) help.unrealtournament.com。

對(duì)虛幻引擎的支持由誰(shuí)提供？

要得到和虛幻引擎相關(guān)的支持，請(qǐng)在此訪(fǎng)問(wèn)對(duì)應(yīng)的支持頁(yè)面。

對(duì)虛幻商城的支持由誰(shuí)提供？

您可以在這里聯(lián)系虛幻商城的支持團(tuán)隊(duì)。

《Gears of War》玩家支持由誰(shuí)提供？

Microsoft 已從 Epic Games 購(gòu)買(mǎi)了《Gears of War》的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其特許經(jīng)營(yíng)權(quán)現(xiàn)由 Microsoft 所有。有關(guān)《Gears of War》系列游戲，請(qǐng)聯(lián)系?Xbox 支持。